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Réclamations

C’est naturellement ennuyeux si tu as une réclamation concernant nos produits et/ou nos services. Nous souhaitons t’aider davantage et offrir une solution souhaitée. Tu peux envoyer ta réclamation par e-mail à : info@sportvoedingpro.nl.

Nos collaborateurs du service réclamations examineront la réclamation et essaieront de résoudre la réclamation à la satisfaction de tous. Après réception de ta réclamation, tu recevras de notre part une confirmation. Nous répondrons à ta réclamation dans les 14 jours suivant sa réception, si cela nécessite plus de temps, nous t’en informerons.

Si tu n’apprécies pas cela, tu peux aussi toujours contacter le service de médiation de la Stichting Webshop Keurmerk dont nous sommes membres. Ils assureront alors la médiation https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/